Pendaftaran dan Pelunasan

Pendaftaran dan Pelunasan

Pendaftaran dan Pelunasan

1. Pendaftaran umrah harus disertai pembayaran uang muka sebesar USD 300 atau IDR 3.000.000/jamaah

2. Pendaftaran yang dilakukan 30 hari sebelum keberangkatan (periode low season) atau 45 hari sebelum keberangkatan (periode high season/liburan dan ramadhan) harus langsung dibayar lunas.

3. Pelunasan paling lambat satu bulan sebelum keberangkatan dan/atau sebelum issued tiket.

4. Apabila jamaah belum lunas sesuai waktu yang ditentukan,penyelenggara berhak untuk mengubah jadwal keberangkatan ke group berikutnya dengan paket dan harga yang sama.

5. Pembayaran dengan mata uang Dollar akan disesuaikan dengan kurs Rupiah pada saat pelunasan.

6. Pendaftaran yang dilakukan pada saat pameran/paket khusus/program promo lainnya maka ketentuan yang berlaku mengikuti peraturan pameran/paket khusus tersebut.

7. Harga paket umrah yang ditawarkan adalah paket quad (satu kamar empat jamaah). Jamaah dapat mengajukan pergantian paket kamar dengan harga yang disepakati,setelah mendapat konfirmasi ketersediaan kamar dari pihak hotel,paling lambat satu minggu sebelum keberangkatan.

8. Perjalanan umrah dapat dimulai melalui Madinah atau Makkah. Keputusan ini sepenuhnya menjadi hak penyelenggara dan akan disampaikan paling lambat satu minggu sebelum keberangkatan.

9. Pembayaran dianggap sah hanya melalui rekening PT.BTRAV INTERNATIONAL BCA 440.345.1234, MANDIRI 144.00000.97979 a.n PT.BTRAV INTERNATIONAL.


Pembatalan

1. Biaya pembatalan oleh jamaah dalam waktu:
a. 30 hari dan/atau sebelum issued tiket dari jadwal keberangkatan dikenakan biaya sebesar 25% dari harga paket.
b. Lebih dari 14 hari sebelum keberangkatan dikenakan biaya 75% dari harga paket.
c. Kurang dari 1 minggu sebelum keberangkatan dikenakan biaya 100% dari harga paket.

2. Penundaan keberangkatan yang di akibatkan oleh keterlambatan jamaah dalam menyerahkan persyaratan visa,maka jamaah wajib menanggung semua biaya yang diakibatkan oleh tertundanya keberangkatan tersebut (reschedule,hotel,visa,dll).

3. Pembatalan yang dilakukan oleh masing-masing pihak karena bencana alam,perang,wabah penyakit,aksi teroris atau keadaan force majeur lainnya,maka ketentuan-ketentuan diatas dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, tergantung dari kebijakan pihak maskapai,hotel dan agen di luar negeri.

4. Penerbitan visa adalah kewenangan mutlak dari pemerintah negara yang dituju. Apabila permohonan visa ditolak karenasatu dan lain hal sementara pihak penyelenggara sudah melaksanakan sesuai prosedur maka biaya visa tidak dapat dikembalikan.

5. Apabila terdapat salah satu visa yang tidak keluar dalam keberangkatan kelompok atau keluarga, maka anggota kelompok atau keluarga yang bersangkutan tidak dapat membatalkan perjalanan. Jika tejadi pembatalan, jamaah wajib menaggung biaya yang ditimbulkan akibat pembatalan tersebut.

6. Jika terjadi pembatalan keberangkkatan karena visa tidak keluar atau sebab-sebab lain dan tiket sudah di issued maka pengembalian dana akan diberikan setelah proses refund selesai.